Kategoria: Palvelujohtaminen

Page 1/1

CASM

IT-palvelujohtaminen, Palvelujohtaminen

Ketteräksi palvelupäälliköksi – miksi valitsisin CASM-kurssin?

Digitalisaatio, IT-palvelujohtaminen, Johtaminen ja esimiestyö, Palvelujohtaminen, Prosessipäivät 2020, Yleinen

Tulevaisuuden arvioissa unohtuu helposti kaikkein tärkein ja vaikutusvaltaisin tekijä – ihminen

ITIL 4, Johtaminen, Johtaminen ja esimiestyö, Paljon muuta, Palvelujohtaminen, Tuottavuus ja työn ilo, Yleinen

Koronavirus ja palvelujohtamisen parhaat käytännöt

ketterät menetelmät, Palvelujohtaminen, Projekti- ja portfoliojohtaminen, Projektijohtaminen

Miten Scrum-tiimi toimii ja keitä sen jäsenet ovat?

Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen, Tuottavuus ja työn ilo, Yleinen

Rakenna dialogilla luottamusta ja yhteistä ymmärrystä

Asiakaspalvelu, Johtaminen, Johtaminen ja esimiestyö, Palvelujohtaminen, Tuottavuus ja työn ilo

5 Tips From The CX Masterclass

Projektijohtamisen sertifikaatit - onko niistä hyötyä?

Johtaminen, ketterät menetelmät, Lean, Palvelujohtaminen, Projekti- ja portfoliojohtaminen, Projektijohtaminen

Onko projektijohtamisen sertifioinneista hyötyä oikeassa elämässä? Seitsemän yleistä sudenkuoppaa ja keinot niiden väistämiseen

IT-palvelujohtaminen, Kokonaisarkkitehtuuri, Liiketoiminnan kehittäminen, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen, Yleinen

Päätösmallien avulla varmistat liiketoimiesi vaikuttavuuden

IT-palvelujohtaminen, Johtaminen, ketterät menetelmät, Palvelujohtaminen

Selviytymisopas ihmisiä johtaville insinööreille

Digitalisaatio, Johtaminen, ketterät menetelmät, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen, Tuottavuus ja työn ilo

AgileSHIFT – avaimet menestykseen jatkuvasti kehittyvillä markkinoilla

Analytiikka, Digitalisaatio, ketterät menetelmät, Liiketoiminnan kehittäminen, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen, Uudet teknologiat

Miten onnistua Lean-hankkeessa naurettavan helposti? Prosessien louhinnan hyödyntäminen QPR Lean -menetelmällä.

Liiketoiminnan kehittäminen, Palvelujohtaminen, Paremmaksi kouluttajaksi

Konsultin ja asiakkaan symbioosi

Palvelujohtaminen

Vaatimusmäärittely on supervoima!

Digitalisaatio, Johtaminen, Palvelujohtaminen, Tiedonhallinta

Mikä on johtamisjärjestelmän perusajatus käyttäjän ja järjestelmän toteuttamisen lähtökohdista?

Digitalisaatio, Johtaminen, ketterät menetelmät, Palvelujohtaminen

Johtamisjärjestelmään liittyviä kyvykkyyksiä

Palvelujohtaminen

Nopea. Ketterä. Innovatiivinen. Sehän on Service Sprint!

ketterät menetelmät, Liiketoiminnan kehittäminen, Palvelujohtaminen

Älä kahlitse ideoita – 4 vinkkiä innovointiin

Lean-ajattelu kahdeksan turhuuden poistoon

Johtaminen, ketterät menetelmät, Lean, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen

Lean-ajattelu kahdeksan turhuuden poistoon