Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, ketterät menetelmät

Atlassian JIRAn kolme puolta

lokakuu 23, 2017 — 0 Comments

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Palvelukeskukset osaavat tavoitteilla johtamisen

lokakuu 13, 2017

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Yhteys 2017 – 20 vuoden juhlaa

syyskuu 11, 2017 — 1 kommentti

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Vuoden parhaat service desk ja contact center -tiimit valittu

syyskuu 8, 2017 — 1 kommentti

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Miksi pieni palvelutiimi tarvitsee tehtävienhallintaa?

elokuu 16, 2017

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

10 tapaa saada asiakkaat kiukkuisiksi kirjoittamalla

elokuu 11, 2017

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Digitalisaatio, Oman osaamisen kehittäminen

Itsepalvelua vai itse palvelua?

Touko 19, 2017 — 1 kommentti