Kategoria: Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Page 1/1

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, etätyö, Yhteys, Yleinen

3 ways to embrace the evolving world of remote work

Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Uudet teknologiat, Yhteys

Tekoäly kuuntelee asiakastasi tehokkaammin

Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen, Tuottavuus ja työn ilo, Yleinen

Rakenna dialogilla luottamusta ja yhteistä ymmärrystä

Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Vierailulla Vuoden Contact Center 2018 -voittajan luona

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Kuinka saada asiakas kiukkuiseksi puhelimessa?

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Johtaminen, ketterät menetelmät, myynti

Vaikuta minuutissa!

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, ketterät menetelmät

Atlassian JIRAn kolme puolta

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Palvelukeskukset osaavat tavoitteilla johtamisen

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Yhteys 2017 – 20 vuoden juhlaa

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Vuoden parhaat service desk ja contact center -tiimit valittu

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Miksi pieni palvelutiimi tarvitsee tehtävienhallintaa?

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

10 tapaa saada asiakkaat kiukkuisiksi kirjoittamalla

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Digitalisaatio, Oman osaamisen kehittäminen

Itsepalvelua vai itse palvelua?

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Oman osaamisen kehittäminen

Oletko viisas vai oikeassa?

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Digitalisaatio

“Asiakaspalvelu korjaa ongelmia, joita ei pitäisi olla”

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, ketterät menetelmät

What did We learn today?

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center, Sosiaalinen media

Miksi chat tökkii agentin käsissä?

Asiakaspalvelu / Service Desk / Contact Center

Otetaan tavaksi toiminnan arviointi