Asiakaspalvelu, etätyö, Yhteys, Yleinen
Kategoria: Asiakaspalvelu
Page 1/1
Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu, Uudet teknologiat, Yhteys
Tekoäly kuuntelee asiakastasi tehokkaammin
Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu, Palvelujohtaminen, Projektijohtaminen, Tuottavuus ja työn ilo, Yleinen
Rakenna dialogilla luottamusta ja yhteistä ymmärrystä
Asiakaspalvelu, Asiakaspalvelu
Vierailulla Vuoden Contact Center 2018 -voittajan luona
Kuinka saada asiakas kiukkuiseksi puhelimessa?
Asiakaspalvelu, Johtaminen, Ketterät menetelmät
Vaikuta minuutissa!
Asiakaspalvelu, Ketterät menetelmät
Atlassian JIRAn kolme puolta
Palvelukeskukset osaavat tavoitteilla johtamisen
Yhteys 2017 – 20 vuoden juhlaa
Vuoden parhaat service desk ja contact center -tiimit valittu
Miksi pieni palvelutiimi tarvitsee tehtävienhallintaa?
10 tapaa saada asiakkaat kiukkuisiksi kirjoittamalla
Asiakaspalvelu, Digitalisaatio, Oman osaamisen kehittäminen
Itsepalvelua vai itse palvelua?
Asiakaspalvelu, Oman osaamisen kehittäminen
Oletko viisas vai oikeassa?
Asiakaspalvelu, Digitalisaatio
”Asiakaspalvelu korjaa ongelmia, joita ei pitäisi olla”
Asiakaspalvelu, Ketterät menetelmät
What did We learn today?
Asiakaspalvelu, Sosiaalinen media
Miksi chat tökkii agentin käsissä?
